Готовы совершить прорыв в области CX?
Посмотрите, как это возможно с InfoQubes!
Наши возможности
Организуйте обработку всех данных о клиентском опыте
на единой платформе
на единой платформе
Выявляйте приоритеты клиентов. Выявляйте драйверы продаж. Выявляйте
ключевые причины недовольства. Выявляйте «узкие места» в процессах компании.
ключевые причины недовольства. Выявляйте «узкие места» в процессах компании.
Анализируйте все данные о клиентском опыте в единой аналитической среде. Получайте наглядную оперативную информацию об опыте клиента.
InfoQubes предлагает:
- Использование инструментов класса Business Intelligence для многомерного анализа по любым заданным разрезам;
- Богатый набор инструментов и средств для представления данных в режиме онлайн и визуализации (графики, тепловые таблицы, облака тегов, сетевые диаграммы, информационные панели);
- Инструменты произвольного поиска по текстам для самостоятельного формирования запросов и настройки системы под свои потребности.