Готовы совершить прорыв в области CX?
Посмотрите, как это возможно с InfoQubes!
Уникальные технологии обработки,
анализа текстов и аудио
Мы используем самые современные средства разработки
(Vue js, Node js, Mongo DB, PostgreSQL, Java, Docker)
и самые передовые технологии
в области обработки данных на естественном языке
(Vue js, Node js, Mongo DB, PostgreSQL, Java, Docker)
и самые передовые технологии
в области обработки данных на естественном языке
Обогащайте базу знаний об опыте клиентов информацией из аудиозаписей
IQ Voice-To-Text
Технология преобразования голоса в текст. Позволяет управлять качеством посредством обучения акустическому окружению и словарю предметной области. Технология также определяет конец предложения, что важно для последующей обработки текстов.
Технология преобразования голоса в текст. Позволяет управлять качеством посредством обучения акустическому окружению и словарю предметной области. Технология также определяет конец предложения, что важно для последующей обработки текстов.
Есть возможность различения голоса оператора и голоса клиента, если аудио представлено в виде стерео дорожек, или для случая моно с использованием специальной технологии диаризации. Важно для разделения задач анализа качества работы оператора и получения инсайтов от клиентов.
Модуль обработки аудио может быть частью отраслевых решений, в частности, для задач контроля качества персонала (кассиров, операторов колл-центров, продавцов-консультантов и т.д.).
Модуль обработки аудио может быть частью отраслевых решений, в частности, для задач контроля качества персонала (кассиров, операторов колл-центров, продавцов-консультантов и т.д.).
Узнать наши цены
и условия сотрудничества
и условия сотрудничества
Опишите кратко свой проект и ваши требования, мы с вами свяжемся
Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
InfoQubes обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Обеспечение обратной связи
- Получения Пользователем маркетинговых материалов
- Осуществление клиентской поддержки.
- Фамилия, Имя
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
InfoQubes обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
- Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.