Готовы совершить прорыв в области CX?
Посмотрите, как это возможно с InfoQubes!
Наши возможности
Организуйте обработку всех данных о клиентском опыте
на единой платформе
на единой платформе
Снижайте затраты на обработку данных
Повышайте качество и скорость обработки данных о клиентском опыте
Повышайте качество и скорость обработки данных о клиентском опыте
Обрабатывайте неограниченные объемы данных об опыте клиентов из различных каналов на единой платформе с высоким качеством (более 80% точности и полноты).
Платформа InfoQubes CX предлагает:
- Технологии извлечения детальной информации из текстов;
- Алгоритмы многоуровневой высокоточной классификации текстов;
- Технологию выявления причинно-следственных связей (дополнительных подсказок);
- Уникальную технологию вычисления взвешенных показателей тональности (Sentiment Score).