Готовы совершить прорыв в области CX?
Посмотрите, как это возможно с InfoQubes!
Наши возможности
Организуйте обработку всех данных о клиентском опыте
на единой платформе
на единой платформе
Повышайте качество вашего анализа за счет объединения информации об опыте клиентов из различных каналов
Объединяйте данные из различных точек контактов с клиентами: онлайн-чаты, мессенджеры, колл-центры, обратная связь, электронная почта, соцсети и интернет и пр.
Платформа InfoQubes CX предлагает:
- Подключение внутренних источников, содержащих «голос клиента» и «голос сотрудника»;
- Сбор данных из интернет.